En mai 2023, l’hôpital Mass General Brigham a dit à ses patients qu’ils « ne peuvent pas demander aux membres du personnel de porter un masque parce que nos politiques ne l’exigent plus ».

À la suite des protestations des patients, l’hôpital a mis à jour ses politiques avec une correction imparfaite, annonçant que « les patients peuvent demander, mais les fournisseurs déterminent quand et si le masquage dans une situation particulière est cliniquement nécessaire ».