Les urgentologues de Saskatoon sont de plus en plus habitués à présenter des excuses répétées aux patients pour un système qui, selon eux, ne fonctionne pas comme prévu.

Selon le Dr James Stempien, chaque quart de travail présente un nouvel ensemble de défis qui existaient rarement il y a cinq à dix ans.

Plutôt que de se présenter à l’urgence, de voir un médecin et d’être admis dans un service approprié de l’hôpital, de plus en plus de patients sont admis et traités à l’urgence, dans les vestiaires ou dans les couloirs parce qu’ils n’ont nulle part où aller.