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Tech platforms face ‘whack-a-mole’ situation in battling health misinformation

[Traduit de l’anglais]

Lorsque le Dr Garth Graham pense à la désinformation en matière de santé sur les plateformes de médias sociaux, il imagine un jardin.

Aussi généreux ou verdoyant que soit ce jardin, même le chef de la division santé mondiale de YouTube admet qu’il a souvent besoin d’être entretenu.

« Comment désherber et retirer les mauvaises informations? » s’interroge-t-il.

« Mais aussi, comment planter les graines et s’assurer que les gens ont accès à de bonnes informations et à des informations de haute qualité? »

Pour les entreprises de médias sociaux, il s’agit là de questions récurrentes qui n’ont fait que gagner en importance à mesure que le nombre de plateformes se multipliait et que les internautes passaient de plus en plus de temps en ligne.

Aujourd’hui, il n’est pas rare de repérer des informations erronées à chaque fois que l’on navigue sur Internet.